อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองโปร่งใสในทุกขั้นตอนคาสิโนสดและสล็อต
h25th เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
การคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่านไปจนถึงการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม เราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีอย่างต่อเนื่องและแจ้งเตือนคุณหากมีกิจกรรมที่ผิดปกติ

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เทียบเท่ากับที่สถาบันการเงินใช้เพื่อปกป้องข้อมูลทางการเงินของคุณ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนและคุณสามารถปิดการใช้งานได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ การดำเนินการบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการลบบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่ละช่องทางด้านล่างเชื่อมต่อคุณกับทีมที่จัดการเรื่องบัญชีและความเป็นส่วนตัว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและสามารถช่วยคุณเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้ทันที

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเราหากคุณต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือต้องการลบบัญชีอย่างถาวร เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปภายในสองวันทำการ

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและคลิกส่วนการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ เปลี่ยนรายละเอียดการชำระเงิน หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ที่นั่น

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและคลิกส่วนการตั้งค่า คุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้และสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์หรือรายละเอียดการชำระเงินได้โดยตรงที่นั่น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องทำหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมการเงินของคุณผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอให้ลบบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โปรดทราบว่าเราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าภาษาหรือรูปแบบการแสดงผลที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวและคุณสามารถปิดการใช้งานได้ในเบราว์เซอร์

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินและการตรวจสอบเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต