อ้างอิง

เปิด-ปิดการแจ้งเตือนได้ตามสไตล์คุณ

เราให้คุณตัดสินใจเองว่าจะรับข่าวสารอะไร เมื่อไหร่ และทางไหน ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่นใหม่ สถานะฝากถอน หรือเกมที่เพิ่งเปิดตัว ทุกอย่างอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

แจ้งเตือนผ่าน SMSอีเมลโปรโมชั่นสถานะฝากถอนเกมใหม่และอัปเดตตั้งค่าได้ทันที
h25th เปิด-ปิดการแจ้งเตือนได้ตามสไตล์คุณ
ช่วยเหลือตลอดเวลา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

เราเปิดให้คุณปรับการแจ้งเตือนได้ตามที่ต้องการ แต่ถ้าคุณพบปัญหาในการตั้งค่าหรือไม่ได้รับแจ้งเตือนที่คาดหวัง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณตรวจสอบสถานะการแจ้งเตือนทันที ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนผ่าน SMS อีเมล หรือแอปมือถือ เราจะตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดของคุณและช่วยแก้ไขให้ใช้งานได้อย่างปกติ

แชทสดในแอป เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วบอกเราว่าการแจ้งเตือนตัวไหนไม่ทำงาน เราจะตรวจสอบการตั้งค่าและช่วยเปิดใช้งานให้คุณภายในไม่กี่นาที
ตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือน เข้าไปที่เมนูการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติว่าเราส่งการแจ้งเตือนอะไรไปบ้าง และคุณจะเห็นว่าแจ้งเตือนไหนที่ยังไม่ได้อ่าน
ช่องทางอีเมล ถ้าคุณไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือนจากเรา ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมก่อน แล้วติดต่อเราผ่านอีเมลซัพพอร์ตเพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลการแจ้งเตือนของคุณอย่างไร

ระบบการแจ้งเตือนของ h25th ส่งข้อมูลผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet การถอนเงิน หรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่งรหัส OTP และข้อความยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เท่านั้น คุณสามารถปิดหรือเปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้เองจากหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อความแจ้งเตือน

ทุกข้อความแจ้งเตือนที่เราส่งให้คุณผ่านช่องทาง SSL เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลรั่วไหลระหว่างทาง และเราไม่เคยส่งลิงก์ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีผ่าน SMS

ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนการตั้งค่า

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้รับการแจ้งเตือน เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วย OTP จากช่องทางเดิมก่อนทำการเปลี่ยนแปลง

ควบคุมการแจ้งเตือนได้เอง

คุณเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทไหนบ้าง เช่นแจ้งเตือนเฉพาะการฝาก-ถอน หรือแจ้งเตือนโปรโมชันใหม่ ทุกอย่างอยู่ที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

บันทึกประวัติการแจ้งเตือน

เราเก็บบันทึกการแจ้งเตือนทั้งหมดไว้ในบัญชีของคุณเป็นเวลา 90 วัน คุณสามารถย้อนกลับไปดูได้ว่าเราส่งข้อความอะไรไปให้คุณบ้าง

h25th เลือกรับแค่ข้อความที่คุณอยากรู้

เลือกรับแค่ข้อความที่คุณอยากรู้

เราแบ่งการแจ้งเตือนออกเป็นสี่กลุ่มหลัก คุณสามารถเปิดหรือปิดแต่ละกลุ่มได้อย่างอิสระ กลุ่มแรกคือโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ ซึ่งรวมถึงโบนัสรายสัปดาห์และฟีเจอร์พิเศษในเกม กลุ่มที่สองคือสถานะการเงิน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่ทำรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเมื่อการถอนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ กลุ่มที่สามคือเกมและฟีเจอร์ใหม่ เช่น การเปิดตัวโต๊ะสดหรือสล็อตจากสตูดิโอใหม่ กลุ่มสุดท้ายคือการอัปเดตบัญชีและความปลอดภัย รวมถึงการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล คุณสามารถเลือกช่องทางรับการแจ้งเตือนแต่ละกลุ่มได้ ไม่ว่าจะเป็น SMS อีเมล หรือการแจ้งเตือนแบบพุชบนแอป หน้าตั้งค่านี้อยู่ในเมนูบัญชีของคุณตลอดเวลา

คำศัพท์การแจ้งเตือนที่ควรรู้

เราอธิบายคำศัพท์เกี่ยวกับการแจ้งเตือนที่คุณจะเจอในหน้าตั้งค่าบัญชี h25th เพื่อให้คุณเข้าใจว่าแต่ละตัวเลือกทำงานอย่างไร และจัดการการรับข่าวสารจากเราได้ตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งโปรโมชั่น การยืนยันการทำรายการ หรือการอัปเดตบัญชี

Push Notification คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณทันทีที่มีกิจกรรมสำคัญในบัญชี เช่น ยอดเงินฝากเข้าแล้ว หรือมีโปรโมชั่นใหม่ คุณสามารถเปิดหรือปิดได้ในหน้าตั้งค่า

SMS Notification หมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนผ่านข้อความ SMS ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้กับ h25th มักใช้สำหรับการยืนยันการถอนเงิน การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือกิจกรรมที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี

Email Digest คืออะไร

อีเมลสรุปกิจกรรมหรือข่าวสารที่ h25th ส่งให้คุณเป็นระยะ เช่น สัปดาห์ละครั้ง รวมข้อมูลโปรโมชั่น เกมใหม่ และอัปเดตบัญชี คุณสามารถเลือกความถี่หรือยกเลิกได้ตลอดเวลา

Transaction Alert หมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเคลื่อนไหวเงินในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือการถอนเงินที่คุณร้องขอ ช่วยให้คุณติดตามยอดเงินได้แม่นยำ

Promotion Notification คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ หรือกิจกรรมที่ h25th จัดขึ้น คุณสามารถเลือกรับเฉพาะประเภทที่สนใจ เช่น โปรสล็อต โปรคาสิโนสด หรือโปรกีฬา ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน

In-App Notification หมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนที่แสดงภายในแอปหรือเว็บไซต์ h25th ขณะที่คุณกำลังเข้าใช้งาน มักเป็นข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัญชี การอัปเดตเกม หรือข่าวสารด่วนที่ไม่ส่งไปยังช่องทางภายนอก

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งาน h25th ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการการแจ้งเตือน ไม่ว่าจะเป็นวิธีเปิดปิด การเลือกช่องทางรับข่าวสาร หรือการแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับการแจ้งเตือนตามที่ตั้งค่าไว้ คุณสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ

เข้าสู่บัญชี h25th แล้วไปที่เมนูตั้งค่า เลือกหัวข้อการแจ้งเตือน คุณจะเห็นตัวเลือกแยกตามประเภท เช่น โปรโมชั่น การทำรายการ หรืออัปเดตบัญชี เลื่อนสวิตช์เปิดปิดตามที่ต้องการ

ตรวจสอบว่าคุณอนุญาตให้ h25th ส่งการแจ้งเตือนในการตั้งค่าของเครื่อง iOS หรือ Android และตรวจสอบว่าอีเมลหรือเบอร์โทรในบัญชีถูกต้อง บางครั้งข้อความอาจตกไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรือถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการ

ได้ ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนของ h25th คุณเลือกได้ว่าต้องการรับข่าวสารประเภทไหน เช่น เฉพาะโปรสล็อต เฉพาะการยืนยันการถอนเงิน หรือเฉพาะอัปเดตบัญชีที่สำคัญ ปรับได้ตลอดเวลา

h25th ไม่คิดค่าบริการสำหรับการส่ง SMS แจ้งเตือน แต่ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณอาจคิดค่าข้อความตามแพ็กเกจที่ใช้อยู่ หากต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้การแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลแทน

ได้ h25th ให้คุณจัดการแยกอิสระตามประเภท คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่นทั้งหมด แต่เปิดการแจ้งเตือนเมื่อมีการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อติดตามยอดเงินได้

ใช่ เมื่อคุณอัปเดตอีเมลหรือเบอร์โทรในหน้าข้อมูลบัญชี h25th จะใช้ข้อมูลใหม่ส่งการแจ้งเตือนทันที ระบบจะส่ง SMS ยืนยันไปยังเบอร์ใหม่เพื่อความปลอดภัย
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต